重庆横河川仪有限公司
cys
 China  

GLOBAL TOP

CLOSE

您现在的位置:重庆横河川仪有限公司>> 企业信息>> 质量>> 质量活动>>正文内容
“蚂蚁QC小组”成功之秘
作者:陈明教 来源: 发布时间:2014年12月05日 点击数:

      QCC(Quality Control Circle,即品质管理圈),它的定义是这样的:同一工作现场的人员自主自发地组成小组进行品质改善活动,我们称之为QCC小组。这些小组作为公司品质控制活动中重要的组成部分,在自我启发和相互启发的原则下,运用各种品质统计方法,以全员参与的方式,不断地改进工作现场表现的活动,我们称之为QCC活动。CYS通过开展QCC活动,塑造“全员参与,持续改善”的品质文化,公司的QC小组应运而生。制造三部“蚂蚁QC小组”自成立以来,积极开展QC活动,运用QC工具持续进行改善,已连续四次获得公司QCC发布大会第一的优异成绩。作为“蚂蚁小组”成员之一,谈谈我对QCC活动开展方面的一些浅识。

     很多QC活动的开展都是由领导指定课题和小组成员,采用任务分配的办法去执行,这样的安排是不能充分调动小组成员的积极性和创造性的,而QC活动的开展也不能持续进行。很多QC小组在问题分析和制定对策上采用个人经验,问题解决完后再找分析的过程,按照这种前后倒置的方法去开QC活动,在活动过程中出现的尖锐问题采用避重就轻的方法刻意回避,这是与当初成立“蚂蚁小组”以自愿参加为原则,发扬民主,在课题的选择上我们以公司的经营战略,方针目标和本部门现场存在的的问题作为选题的方向。组织小组成员开会讨论,集思广益,采用民主投票的方法选择课题。确定课题后,取用现场真实的数据对问题进行说明,确保对现状的准确把握,同时运用QC工具(如鱼骨图、因果图等)进行分析。在分析原因时, 小组成员充分发挥自己的智慧,解除思想禁锢,天马行空地分析问题产生的可能原因,这和医生看病的道理是一样的。制定对策时,“蚂蚁小组”充分尊重小组成员发表的建议,从不去反驳成员提出的意见,鼓励大家站在不同的角度去思考问题,最后确定出对策。对策实施过程中需要制定具体实施方案,确保对策能有效地、有计划地实施。对策实施完毕后,需要利用真实的数据来验证我们的QC成果是否有效,而不是“想当然”的产物。并且我们把对策用文件固化下来,作为标准长期实施,保证QC成果的延续。通过参加QC活动,能够让每个小组成员参与进来,老带新,为持续开展QC活动打下良好的基础。每开展一次QC活动,“蚂蚁小组”成员都会进行多次的深度讨论和交流,真正的全员参与,活动结束后,小组成员在发现问题、分析问题、解决问题等方面都会有较大的进步,部门的凝聚力也得到加强。

     广泛开展QCC活动,是进行人力资源开发的有效手段,是实现全员参与与质量改进的有效方法,是依靠广大职工办好企业的一项重要措施,也是提高企业竞争力的一个有效途径。

关于公司 | 联系信息 | 法律信息 | 个人信息保护 | 在线反馈 | 招聘信息